Eine klare Kernbotschaft für ein Unternehmen passt in einen Satz: für wen, welches Problem, welches Ergebnis. Was dieser Satz nicht enthält, gehört nicht hinein.
Eine Kernbotschaft ist der eine Satz, den jeder im Unternehmen aufsagen kann und den ein Fremder beim ersten Hören versteht. Sie ist kein Slogan. Der Slogan ist die Verpackung, die Kernbotschaft ist der Inhalt. Das Beispiel unten ist erfunden und zeigt nur den Aufbau.
| Baustein | Die Frage | Beispiel |
|---|---|---|
| Für wen | Wem hilfst du konkret? | Für Produktionsbetriebe in Oberösterreich |
| Welches Problem | Was läuft ohne dich schief? | die Wartungsstillstände nicht mehr vorhersagen können |
| Welches Ergebnis | Was ist danach anders? | planen Wartung, bevor die Maschine ausfällt |
| Der Satz | Alles in einem | Wir helfen Produktionsbetrieben in Oberösterreich, Wartung zu planen, bevor die Maschine ausfällt. |
Lies den Satz jemandem vor, der die Branche nicht kennt. Kommt eine Rückfrage, ist er zu abstrakt.
Wenn ja, sagt sie nichts über dich. Dann fehlt Konkretes: eine Zielgruppe, ein Ort, ein Ergebnis.
Eine Kernbotschaft, die nur im Handbuch steht, existiert nicht. Sie muss in der Kaffeeküche funktionieren.
Am Mikrofon merkst du es sofort: Wer sein Thema nicht in einem Satz sagen kann, redet im Kreis. Nach über 1.000 Episoden seit 2006 ist das mein schnellster Test, ob eine Kernbotschaft trägt. Sag den Satz laut. Hakt es, ist er noch nicht fertig.
Jede Ergänzung verwässert. Was nicht in den Satz passt, kommt in die zweite Ebene: die Belege.
„Innovativ“ und „kundenorientiert“ sagen nichts. Ein Ergebnis schon.
Wer die Botschaft nicht mitgebaut hat, trägt sie nicht.
Diese Seite baut die Kernbotschaft für ein Unternehmen: Zielgruppe, Problem, Ergebnis. Steht eine Fachperson im Vordergrund, geht es zuerst um ihre Haltung und dann um den Abgleich mit der Organisation.
| Frage | Kernbotschaft für ein Unternehmen | Kernbotschaft für Experten und Organisationen |
|---|---|---|
| Ausgangspunkt | Zielgruppe und ihr Problem | Person und Organisation getrennt, dann der Abgleich |
| Ergebnis | Ein Satz für alle im Haus | Eine Botschaft, die Person und Auftrag verbindet |
| Passt, wenn | das Unternehmen als Ganzes sichtbar werden soll | Fachpersonen im Namen einer Organisation sprechen |
Wenn die Kernbotschaft steht, entscheidet sie, welche Themen, Kanäle und Formate du brauchst.
Eine Kernbotschaft ist der eine Satz, den jeder im Unternehmen aufsagen kann und den ein Fremder beim ersten Hören versteht. Sie nennt, für wen das Unternehmen arbeitet, welches Problem es löst und welches Ergebnis danach entsteht.
Eine klare Kernbotschaft besteht aus einem Satz mit drei Bausteinen: für wen das Unternehmen arbeitet, welches Problem es löst und welches Ergebnis danach entsteht. Alles, was nicht in diesen Satz passt, wird als Beleg darunter gestellt.
Ein Satz. Wenn sie mehr Platz braucht, ist sie noch nicht klar genug. Die Belege und Details stehen eine Ebene darunter.
Drei Fragen helfen: Versteht sie ein Fremder in zehn Sekunden? Könnte ein Mitbewerber sie wortgleich sagen? Kann jeder Mitarbeiter sie ohne Folie wiedergeben?
Der Slogan ist die Verpackung, die Kernbotschaft ist der Inhalt. Die Kernbotschaft sagt, was du für wen löst. Aus ihr kann ein Slogan entstehen, aber nie umgekehrt.
Schick mir eure aktuelle Beschreibung. Ich sag dir ehrlich, was daran trägt.
Zur Zusammenarbeit auf theangryteddy.com →